Beberapa Istilah Yang Sering Digunakan Pada Transaksi Belanja Online

Toko online atau online shop adalah toko yang mempermudah kita untuk bisa mendapatkan barang yang kita inginkan atau cari secara online. Cukup membuka internet dari HP saja kita sudah bisa berbelanja aneka ragam kebutuhan yang diperlukan atau diinginkan tanpa harus keluar rumah.

Beberapa Istilah Yang Sering Digunakan Pada Transaksi Belanja Online

 

Jika kalian pernah berbelanja online melalui medsos atau market place berarti pernah juga membaca atau melihat beberapa istilah yang sering digunakan pada transaksi belanja online.  Beberapa diantaranya seperti seller, customer, reseller, dropship, dan lainnya.

Buat yang akan membuka bisnis online shop atau yang mau mencoba berbelanja di toko online, artikel ini akan membantu untuk mengenalkan beberapa istilah yang biasanya di gunakan di transaksi online shop. 

  • Customer : ini adalah sebutan untuk para pembeli.
  • Buyer : sama dengan customer. Artinya, yaitu pembeli atau yang sering dikenal dengan konsumen.
  • Supplier : pemasok barang yang akan dijual.
  • Reseller : penjual yang menjualkan barang orang lain, bukan barangnya sendiri. Atau dengan kata lain “broker”.
  • Dropship : pengiriman barang dari pihak pertama (supplier) kepada konsumen akhir atas nama pihak kedua yaitu reseller.
  • TF : kependekan dari Transfer yaitu proses pembayaran dari customer/buyer kepada supplier melalui transaksi bank diantaranya via atm, transfer langsung ke bank, m-banking, internet banking.
  • Refund : transaksi batal, uang akan dikembalikan kepada pembeli barang dan barang dikembalikan kepada online shop.
  • Return : tukar barang yang sudah dibeli dengan barang lain, biasanya karena cacat atau tidak sesuai dengan yang diharapkan.
  • Reject : barang yang kondisinya kurang baik atau cacat.
  • Ready stock atau Available : barang ada dan tersedia.
  • Out of stock : barang habis persediaannya di penjual atau supplier.
  • Sold : barang habis terjual.
  • Restock : barang yang sebelumnya out of stock, tersedia kembali di penjual.
  • Trusted seller / olshop : online shop terpercaya, bukan penipu.

Beberapa Istilah Yang Sering Digunakan Pada Transaksi Belanja Online

 

  • DP (Down payment) : pembayaran di muka atau tidak langsung lunas. Biasanya DP ini diterapkan untuk barang-barang Pre Order (PO).
  • PO (Pre Order) : biasanya digunakan untuk olshop yang menjual barang import atau barang produksi atau barang custom. Biasanya buyer diharuskan untuk membayar DP terlebih dahulu, baru setelah itu barang akan dipesan atau diproduksi.  Pembayaran harus dilunasi setelah barang sudah tiba atau barang sudah selesai produksi dan siap untuk dikirim.
  • Full payment : pembayaran penuh tanpa ada DP atau cicil.
  • Boked : barang sudah ada yang memesan.
  • Keep : pesanan disimpan dulu, sudah pasti dibeli.
  • Hit and run : istilah untuk pembeli yang banyak tanya atau sudah book barang tapi nyatanya tidak jadi beli. Atau janji mau transfer tapi tidak pernah dilakukan, tiba-tiba hilang dari peredaran J
  • Ongkir : kependekan dari ongkos kirim yaitu sejumlah uang yang harus dibayar oleh pembeli atas pengiriman barang. Biasanya ongkir ini ditanggung oleh pembeli namun ada beberapa olshop atau market place yang membebaskan dari biaya ongkir.
  • Resi : nomor bukti pengiriman dari perusahaan jasa angkutan seperti JNE, TIKI, Wahana, dll
  • COD (Cash on Delivery) : pembayaran yang langsung dilakukan oleh pembeli kepada penjual pada saat serah terima barang secara langsung.

Itulah beberapa istilah yang biasa digunakan pada transaksi online.  Semoga artikel ini bermanfaat ya J

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

More Info : 0812-8446-1997Call